文员助理专员的岗位职责是什么？

问 我看到网上有招聘文员助理专员的，请问文员助理专员的岗位职责是什么？

答 1、负责接听客户来电、回答学员在线提出的课程问题, 接待新生来访和办理报名手续； 2、了解学员需求，有效管跟踪自己的学员，进行电话回访、邀约接待意向学生，促成报名； 3、院校宣讲； 4、负责完成部门下达的工作任务，在上级的帮助下不断总结和提升自己，熟悉课程体系内相关专业知识，掌握行业前景动态，做好学生的职业规划引导。