考研学管师的岗位职责是什么？

问 我看到网上有招聘考研学管师的，请问考研学管师的岗位职责是什么？

答 与老师配合，制定学习计划，督促学生复习；发送直播通知、课程更新通知、报考关键节点等，全程陪伴学员备考；与学生保持沟通，及时解决问题； 处理学员退费、转班等情况，及时与招生老师沟通解决；匹配一对一老师，监督老师上课进度与上课效果；挖掘学员升班需求，进行升班及转介绍等服务。