国际航空商务代表的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 最近看到有招聘国际航空商务代表的,想咨询一下,国际航空商务代表的岗位职责是什么?
答 1、强化与机场地面代理人、三关各部门协作互助关系;接受我公司委派(国际航班包机商),代表国际航空公司在机场行使监督权利,做好公司形象宣传; 2、加强航班保障现场的监管与控制,组织与实施地面运输服务保障工作,对机场方代理的值机及行李托运等业务进行监控; 3、保持与航空公司及机场的及时有效沟通,确认机场方收到航班运行的相关材料,协助机场处理紧急情况,保障航班运行安全及准点率; 4、负责对不正常航班进行协调和处理;负责处理旅客投诉; 5、为公司旅客提供及时的信息通报、专业的操作指引、便捷的人性化服务。