体验运营专家的岗位职责是什么？

问 我是心理学专业的，最近看到招聘体验运营专家的岗位，请问下这个岗位的岗位职责是什么？

答 1、负责用户洞察，调研收集与分析业务痛点，并合理制定解决方案； 2、组织用户访谈及交流会，深入挖掘问题；推进落地体验相关活动落地执行与复盘； 3、善于社群运营，策划体验类用户社群活动，通过社群运营，优化用户体验感知，建立用户信任感，提升用户感知； 4、提炼业务价值方向，打造良好体验生态环境，塑造产品形象及口碑。