招商顾问的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我是一名事业单位工作人员,想到企业中工作,请问企业中的招商顾问主要负责哪些工作?
答 1、协助招商主管完成部门招商业绩指标; 2、协助招商主管开展商业市场调研,了解周边消费资源、商业信息及租赁信息等; 3、协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; 4、商业客户资源管理,持续跟进客户需求,建立与改善客户关系,进行客户分析,挖掘用户需求; 5、协助商家制定促销策略,并跟进促销效果; 6、严格遵守企业招商政策,代表企业与客户洽谈业务、初拟代理协议等相关书面文件,提交7、上级审核;及时将客户信息提供给销售助理,协助完成双方首营备案工作; 8、建立客户档案,定期拜访重要客户并做好拜访记录,同客户保持友好的合作关系,并定期9、对客户群进行综合评估,以重新整合客户网络。