平台运营的岗位职责是什么？

问 我想去一家企业应聘平台运营的岗位，想先了解一下它的职责是什么？

答 1、负责金融服务平台日常运营，包括业务审核、资料登记/归档、会员管理、客服服务等； 2、负责平台数据监测与分析、定期报送运营相关分析数据报告； 3、负责平台运营流程的持续优化，及时提出运营相关系统功能需求并推动落地，提升运营效果； 4、负责对平台用户流程答疑、操作指导、组织相关培训； 5、负责协助业务团队，进行客户现场访谈与调研，挖掘与收集客户投融资业务需求、平台客户体验反馈；进行平台介绍推广活动； 6、负责协助业务团队进行项目跟踪，配合推动平台业务落地； 7、平台体验优化，与业务团队、产品团队紧密沟通，结合运营、客户反馈数据，提出平台发展优化建议。