点菜员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 最近看到有招聘点菜员的,想咨询一下,点菜员的岗位职责是什么?
答 1.按规定着装,精神饱满,准配好点菜器,在规定位置站立。2.迎宾引领客人进入点菜区域后,点菜员接收点菜卡,主动上前礼貌问候:“先生、小姐,中午、晚上好,请问咱现在点菜吗?”向客人推荐菜品时注意语言艺术及,表情,要温文有礼、大方得体,面带微笑。3.点菜员根据事先了解的信息,掌握当日沽清、急推菜品及相应的价格变化情况,重点向客人介绍本酒店的特色菜,如:原汤海参、丰盛养生蛊等。4.给客人点菜时,按照中、高、低的顺序进行,用心观察客人的反应后,再做出针对性的推荐。5.点菜时,应主动给客人介绍菜品的有关情况,并及时准确的输入点菜器中。