如何提高面试中的应变能力？

问 面试时，考官经常会抛出令人措手不及的考查考生应变能力的题目，那么如何提高面试中的应变能力？

答 首先面试题目当中出现的突发情况，考生在思考阶段，一定要把自己放到题目所设置的情境当中去，或者说不要把题目仅仅当成是一道试题，它更是考官或命题人在题目背后向考生传达与工作或生活有关的一种场景，因此考生要对问题有准确把握，前提必须是把自己放到具体的情境当中去，在脑海里形成画面，从而分清自己的角色、任务、面临的情况、问题产生的原因以及该如何下手解决。其次在把握主要矛盾的基础上，考生还应该把自身以往的经验或者生活当中的知识经验进行迁移，提出针对性较强的解决问题的办法。在解决问题的过程当中，一要明确自身职责、能力及掌握的资源，自己能解决的问题则快速采取行动；二要明确协同做工，有些时候当问题的解决超出自己能力范围，一定要注意去协调其他人力、物力来协同解决；三要注意使用“第一时间”“立即”“马上”等词语来突出解决事情时的快速应变，避免事态超出控制范围；四要注意事情必须要处理到一个程度，即得到圆满解决为止。