咨询客服主任的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

最近看到有招聘数据管理员岗位的单位,想问一下咨询客服主任的岗位职责是什么?

1、负责医院咨询部的团队建设、部门管理、人员招聘、绩效考核等,保证部门工作顺利推进; 2、负责医院客服人员的客服培训及监督检查工作; 3、负责医院咨询师的每日工作量化、日常培训等工作; 4、负责每日咨询数据的统计、分析,为媒体投放提供有效数据保障; 5、分析总结咨询中的具体问题,并做好专业知识、业务知识等相关培训,以提高部门的绩效水平; 6、负责部门员工业绩指标的完成; 7、负责完成上级领导安排的其他工作.