贷款客服的岗位职责是什么？

问 最近一直在找工作，之前做过客服，朋友想让我去他的公司做贷款客服，我担心自己不能胜任，请问下贷款客服的岗位职责是什么？

答 1、完成贷款业务的面谈、面签、面核工作，确保业务真实性和资料完整性，并对业务进行初步的风险判断，结合当期风险政策出具初审意见； 2、确保经办业务的处理时效，提高工作效率及技能水平。服务并支持营销团队的工作； 3、做好服务类工作，树立良好专业的形象提升客户满意度，并支持营销团队工作等。