资深CRM营销的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我是一名正在找工作的求职者,想了解一下,资深CRM营销的岗位职责是什么?

1、 根据部门要求有计划的组织策划店铺品牌的市场推广活动,实施并进行活动效果数据分析; 2、 能够通过数据分析对目前公司的老顾客进行客户关系管理,促进顾客二次及多次购买; 3、 熟悉各种网络营销手段(包含但不局限于sem、cps、社会化媒体营销、短信、EDM等)提升销售及店铺品牌影响力; 4、 负责日常营销数据统计及分析,建立会员数据库及相关数据营销工作; 5、 负责企业微博、微信等新媒体的维护,跟踪社交媒体最新动态,通过时事热点的把握,来提升销量和品牌知名度; 6、进行会员管理及分析,定期输出会员报告,完善会员体系,对会员进行精准营销,挖掘会员需求,对会员营销、无线及店铺营销输入; 7、研究和处理用户信息,分析挖掘用户需求,增强与用户的互动,提高用户粘性。