酒店客房部值班经理的岗位职责是什么？

问 最近在网站上看到个酒店的工作，酒店客房部值班经理的岗位职责是什么？

答 1.负责当日楼面人力安排和调配。 2.有效地控制成本，掌握客情房态,负责本部门设备保养。 3.主持部门主管例会，总结前一阶段工作，布置下一阶段工作任务。 4.监督员工执行各种操作规程，确保楼层安全。 5.负责楼层的服务水准、卫生质量。 6.定期对主管进行培训，以不断提高其工作能力和业务水平。 7.处理客人的投诉及员工失误。