资料录入员的岗位职责是什么？

问 我想去一家企业应聘资料录入员的岗位，想先了解一下它的职责是什么？

答 1、负责处理客户有关其手提电话开台或户口内更改月费计划； 2、申请或取消增值服务功能等； 3、并透过电话处理相关的查询及跟进工作。