客服中心坐席岗的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘客服中心坐席岗的，想咨询一下，客服中心坐席岗的岗位职责是什么？

答 客服中心坐席岗的岗位职责是： 1、进行电话外呼回访。 2、接听客户来电咨询。 3、接受客户投诉。