韩语客服的岗位职责是什么？

问 最近有一家公司来我们学校招聘韩语客服的岗位，不知道这个岗位主要是干什么的？

答 1、接听客户来电，为客户提供业务咨询、查询等服务； 2、受理客户投诉，并与投诉处理专员进行投诉业务对接； 3、接受网点公司的相关业务咨询； 4、完成上级布置的其他任务。