KTV引座员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 过两天要去一家ktv干引座员这个工作,想要了解一下这个工作的岗位职责是什么?
答 1、负责来宾的迎送和引座工作。 2、接受客人预订。 3、熟悉各点的营业时间、电话及营业方式和服务项目。 4、熟悉本点的环境、装饰特点、酒水品种,具有速记客人姓名的能力,并能准确称呼客人。 5、正确操作电脑,适时或预先输入广告词、通知、贺词等信息。 6、正确解答客人提出的问题,收集有关信息。