客房服务员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我是一名求职者,看到一家连锁酒店在招聘客房服务员,请教一下:客房服务员的岗位职责是什么?
答 岗位职责: 1、按照领班安排认真做好桌椅、餐厅卫生,餐厅铺台,准备好各种用品,确保正常营业使用。 2、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感; 3、运用礼貌语言,为客人提供最佳服务, 4、善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点; 5、配合领班工作,服从管理。