汽车保险理赔部负责人的岗位职责是什么？

问 作为汽车保险理赔部负责人，想要了解一下这个工作的岗位职责是什么？

答 1、负责制定公司各险种的核赔政策、制度及操作流程。 2、建立并维护理赔查勘网络，提高公司理赔工作的技术水平和工作效率，有效控制理赔风险和成本。 3、理赔数据的统计、分析，定期提供分析报告。 4、制定客户服务政策和流程，提供优质服务。 5、负责呼叫中心架构设计及服务人员培训。 6、负责分支机构理赔队伍建设和技术培训。 7、提供理赔数据分析，支持产品开发、核保及再保险。 8、负责监管、指导分支机构的理赔业务。 9、负责领导、管理、培养本部门员工，协调处理内部事务。 10、本部门工作计划的拟订、执行与总结。 11、负责办理主管领导交办的其他工作。