电信公司业务响应的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

本人在一家电信公司干业务响应,想要问一下这个工作的岗位职责是什么?

1、受理相关业务部门、客户对系统的业务需求、终端的支撑需求。 2、负责并协调第三方厂商响应系统、网络、设备的支撑需求。 3、负责并协调集团业务部门和公司各部门提供支撑服务。 4、负责办理并落实相关业务和支撑需求。 5、参与相关业务和服务支撑的质量考核。 6、参与相关业务流程、管理办法的制定。