商场楼层经理的岗位职责是什么？

问 我是一名求职者，最近看到有商场楼层经理的岗位在招聘，不知道职责是什么？

答 商场楼层经理的岗位职责是： 1、执行商户进场、调场、撤场工作，并对展位装修进行审核、管理。 2、进行商铺沟通、租金等相关费用收缴工作。 3、对商场不定时巡查，发现问题，及时进行规范。 4、根据商场各项规范条例对营业员进行培训，奖惩并做好存档；开展各项营业员活动。 5、协助策划部门做好相关活动的组织工作，协助开展促销活动。 6、协助客服部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作，及时处理各类客户投诉，不断提升客户满意度。