督察、投诉协调员的岗位职责是什么？

问 我最近看到博物馆正在招聘督察、投诉协调员，想问下这个岗位的岗位职责是什么呢？

答 1、协助开放区值班主任做好人员的现场管理工作。 2、检查并登记开放区员工的各类违纪行为。 3、接待并处理开放区所发生的各类观众投诉、信息回复等工作。 4、参与开放区值班主任值班工作。