餐厅接待员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我没有什么学历,想去应聘餐厅接待员的岗位,不知道它的职责是什么?
答 餐厅接待员的岗位职责是: 1.负责接待、受理、确认客人订餐。 2.负责解答客人有关订餐的问题,并提供酒店各餐厅的有关资料。 3.负责向宴会部经理报告有关订餐的情况,编制“席位编排表”,并知会各餐厅,转送“宴会编排表”。 4.主动带领客人到餐桌就座,并将菜单传递给客人。 5.耐心解答客人提出的问题。