物业公司客户部经理的岗位职责是什么？

问 我想去应聘物业公司客户部经理的岗位，想知道物业公司客户部经理的岗位职责是什么？

答 1、协助经理处理客户服务中心日常事务。 2、负责制定部门内岗位职责及规章制度，监督内部工作计划的实施。 3、负责客户助理的排班、考勤及日常工作的考评。 4、负责检查客户投诉处理情况，并定期做出总结。 5、负责建立公司与客户渠道，根据反馈信息完善部门管理服务工作并且健全档案管理体系。 6、负责客户服务中心对内及对外联系事宜的落实。 7、负责引导客户助理的工作，按计划组织对客户助理的培训。 8、定期对小区进行巡查及时处理问题。 9、负责定期对服务质量进行统计、分析、并提出整改方案。 10、完成上级交待的其它工作。