婴幼儿服装客服的岗位职责是什么？

问 我想去一家服装店应聘婴幼儿服装客服的岗位，不知道具体的职责是什么？

答 婴幼儿服装客服的岗位职责是： 1、展厅接待客户； 2、完成所负责品牌的陈列、补货、卫生等工作； 3、接听客服热线，接受客户电话咨询，解答客户对公司产品质量方面的咨询，及时处理和反馈客户的投诉、退换货等，保证客户满意度详细记录客户信息，进行汇总分析。