会员管理员的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 我想去应聘一家公司的会员管理员的岗位,想知道会员管理员的岗位职责是什么?
答 1、负责会员日常管理,建立会员管理体系及等级划分、权限分配、激励等工作; 2、负责收集整理会员信息,定期分析会员属性,不断优化会员管理体系; 3、负责crm系统搭建和项目实施相关工作; 4、负责审定并跟踪会员状态、行为,提出会员关系维护方案; 5、收集会员问题并及时做出反馈,制定会员沟通策略。