电子商务公司英文编辑的岗位职责是什么？

问 我是一名外语系的毕业生，准备找一份对口的工作，有一家电子商务公司招聘英文编辑，电子商务公司英文编辑的岗位职责是什么？

答 岗位职责： 1、产品上架：在公司互联网销售平台上，对自己所负责的产品进行上架； 2、受理客户邮件，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复； 3、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求； 4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度； 5、遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决。