数码销售专员的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

有一家商场在招聘数码销售专员,我之前做过销售岗位,想去应聘试试,数码销售专员的岗位职责是什么?

1、销售:通过自已的商品知识、服务技巧完成楼面主管下达的每月、每周、每日的销售任务。 2、价格:严格按照分部价格指令书执行,杜绝违规操作。 3、主推:熟练掌握主推商品的独特卖点,完成主推商品销售任务。 4、根据楼面主管的指令,完成下市淘汰机型、滞销商品、样机及残次销售任务。 5、维护门店利益,防止漏柜。 6、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解,平息矛盾,并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业。 7、自检:负责本区域的卫生、样机(包括样机卡、功能卡、价签)展台和卖场、美化布置的维护,确保本区域各项指标符合公司的相关规定。 8、对领导分配的售后服务、出店宣传等工作坚决执行,对客户进行管理和维护。 9、接受公司的培训,并严格遵守公司的各项规章制度、言行标准、服务规范等,主动、热情地接待每一位顾客,使用文明用语,为顾客讲解商品性能、包修须知,解答顾客需要了解地问题。 10、销售过程中应主动指引顾客办理交款提机试机手续帮顾客搬运出门,全程礼貌服务。 11、主动帮助库房装卸货物,严禁野蛮装卸。 12、对顾客所需的商品,本门店无货的应带顾客找相关领导给与解决,如暂时无法解决时应记录顾客所需商品的型号、顾客电话,待货到后通知顾客。 13、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行,力求顾客满意。