技术支持员的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘技术支持员的，想咨询一下，技术支持员的岗位职责是什么？

答 1.协助销售人员进行产品介绍、演示、培训等工作。 2.熟练掌握公司的每一种产品，并能对不同的用户制定相应的解决方案。 3.对公司的新产品进行熟悉并制定相应的技术宣传资料。 4.向客户传递公司最新产品信息，收集、整理一线信息并反馈。