CRM产品经理的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

我是计算机专业的毕业生,目前处于求职状态,想问一下CRM产品经理的工作内容是什么?

1、负责公司内部CRM和OA系统的产品规划; 2、负责具体的CRM项目的计划、需求和产品文档撰写,详细阐述产品功能和操作流程; 3、参与产品测试、管理上线产品日常运营数据,所负责的项目结果进行数据分析,完善产品并不断改进用户体验和提出优化建议; 4、优化内部系统的流程。