英语接待员的岗位职责是什么？

问 最近看到有招聘英语接待员的，想咨询一下，英语接待员的岗位职责是什么？

答 1.负责解答观众咨询、参观的相关问题。 2.熟知本馆观光、展览、综合服务内容，熟练使用英语，提供高质量的英语咨询讲解服务。 3.了解地区主要旅游、旅行信息及本馆附近交通、景点、商业信息，以真诚的热情为观众服务。 4.在领班的指挥下，与他人协作完成观众的分流疏导工作。 5.承担电话咨询服务。