旅行社办公室人员的岗位职责是什么？

问 最近旅行社在招人，我想咨询一下，旅行社办公室人员的岗位职责是什么？

答 1.贯彻执行旅行社的质量方针、目标,采取有效措施确保质量管理体系在本部门持续有效运行。 2.负责本部门所使用的质量管理体系文件、资料和质量记录的现场管理和控制。 3.负责旅行社的环境卫生、电、水及接待设施的维修和更新。 4.实施内部质量管理体系审核工作。 5.配合接待部做好年度员工培训工作。 6.主管文件控制程序、内部审核控制程序。 7.负责票务工作。