家电营业员的岗位职责是什么？

问 家电营业员是只卖卖家电吗？还有别的工作项目吗？大家有知道的吗？

答 1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售； 2、对营业厅内突发事件、顾客争吵等问题应主动上前劝解，平息矛盾，并带领顾客到客户部协商解决、不得影响正常营业； 3、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作； 4、负责本区域的卫生、样机（包括样机卡、功能卡、价签）展台和卖场、美化布置的维护，确保本区域各项指标符合公司的相关规定； 5、对领导分配的售后服务、上门调试工作应坚决执行，力求顾客满意。