电话预订员岗位职责是什么？

问 我现在是一名实习生，毕业后就转正了，想问一下电话预订员的工作内容包括哪些？

答 1. 为客户服务中心的日常运作提供所需的协助，包括处理电子邮件和传真。 2. 处理区域酒店和客户服务中心之间的来往信函。 3. 综合每日的电话报告及更新相关文件。 4. 当运营需要时，协助接听预订电话。 5. 其他由运营经理安排的任务或工作。