送餐部经理的岗位职责是什么?
[岗位职责]
解决者:热心网友
问 最近刚刚升为送餐部的经理,想了解一下这个工作的岗位职责是什么?
答 1、指导、监督送餐部各岗位服务员的工作。 2、督导和巡视重要宾客房间的送餐服务工作。 3、送餐前,检查送餐车、托盘及赠品,确保一切准备就绪,一旦需要即可送出。 4、控制营业所需的餐具,定期参加盘点。 5、编制员工排班表,监督员工考勤记录,评估员工,培训员工,解决各方面的服务问题,并处理客人的投诉。