招聘网站的客服的岗位职责是什么?

[岗位职责]    解决者:热心网友

最近刚找了一个工作,是在一家招聘网站干客服,谁知道这个工作的岗位职责是什么?

1、负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答。 2、负责各类在线咨询的接待、回答、回复。 3、配合业务部门开展活动,帮助提供各类资料。 4、对各类咨询情况进行统计和分析。 5、配合业务部门进行部分网站内容编辑。 6、帮助、接受各类合作者办理有关手续或事务。 7、负责网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。 8、对所有潜在的或巳经合作的单位或个人进行关系维护和管理。 9、参与组织和实施各类宣传推广。